Vídeos Tutoriales

Sigue estos vídeo tutoriales y pon en marcha la app de tu farmacia de una forma práctica y sencilla.

Introducción

Tu app

Presentación de Farmatic APProx.

Proceso de alta

Cómo registrar y dar de alta tu APProx.

Entornos

Los dos entornos de APProx: la farmacia y la app del cliente.

Farmacia

Datos de conexión

Establecer conexión entre Farmacia y App con datos proporcionados por Consoft.

Generales

Habilitar/deshabilitar modo Mantenimiento. Editar datos generales: nombre, logo, imagen principal, datos contacto, dirección de la farmacia.

Configuración

Opciones por defecto para el alta de artículos.

Apariencia y servicios

Configurar apariencia de la app y servicios a incluir: catálogo, venta online, próximas dispensaciones, promociones.

Franjas horarias y guardias

Establecer horario farmacia y guardias.

RGPD

Información de la Farmacia que aparecerá en los textos legales en relación con las leyes de Protección de Datos.

Datos Farmatic

Indicar valores por omisión tanto al recuperar pedido APProx como para nuevas altas de usuarios.

Exclusiones

Determinar qué artículos no han de incluirse en la app.

Información publicitaria

Material publicitario y de acceso a tu app. QR y Link de descarga, flyer de diseño automático.

Transmisiones

Transmisiones

Gestionar transmisiones y sincronizaciones.

Artículos

Categorización de artículos

Clasifica el catálogo de tu app para facilitar la búsqueda y consulta de los productos.

Alta de artículos y su visualización en la app

Alta de artículos en la app. Configuración de su visualización en la app.

Consulta / modificación de artículos I

Consulta de datos de artículos en APProx. Modificación puntual y/o masiva de artículos.

Consulta / modificación de artículos II

Ficha de artículo en APProx vs Farmatic.  Protección y control de accesos.

Promociones

Promociones

Gestión de promociones en APProx.

Usuarios

Usuarios

Cómo se dan de alta los clientes en la app y cómo se gestionan los correspondientes usuarios en APProx.

Mensajes y notificaciones

Mensajes

Consultar mensajes intercambiados entre usuario y farmacia. Indicar cada cuántos minutos comprobar si hay nuevos mensajes.

Notificaciones

Notificaciones automáticas y manuales. Establecer notificaciones públicas/privadas. Posibilidad de establecer notificaciones push.

Venta online

Estados del pedido

Definición de estados del pedido.

Acciones asociadas a estados del pedido

Definición de acciones asociadas a estados del pedido.

Formas de pago

Definición de formas de pago (en tienda, bizum, tarjetas). Configuración de datos para plataforma de pago electrónico.

Opciones de envío

Definición de opciones de envío en función de la ubicación del cliente, volumen de compra, etc.

Gestión de los pedidos

Gestión en APProx de las ventas realizadas vía app y su incorporación al circuito de Farmatic.

Información en Farmatic

Información en Farmatic

Consulta de información APProx desde Farmatic.